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統(tǒng)一企業(yè)標準就是要在公司各層級、各業(yè)務領域實行統(tǒng)一的管理標準、技術標準、工作標準,做到凡事都有標準可依、有章可循。
管理標準
是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的管理事項所制定的標準。
“管理事項”主要指在企業(yè)管理活動中,所涉及的經營管理、設計開發(fā)與創(chuàng)新管理、設備與基礎設施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術標準相關聯的重復性事物和概念。
技術標準
是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的技術事項所制定的標準。
企業(yè)技術標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、導則、操作卡、作業(yè)指導書等。
工作標準
是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的工作事項所制定的標準。
“工作事項”主要指在執(zhí)行相應管理標準和技術標準時與工作崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內容、要求與方法、檢查與考核等有關的重復性事物和概念。
統(tǒng)一行為規(guī)范
《昂佳科技有限公司員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則。
(一)遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。
(二)忠誠企業(yè),奉獻社會,共塑昂佳品牌。
(三)愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責。
(四)團結協(xié)作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新。
(五)以人為本,落實責任,確保安全生產。
(六)弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質服務。
(七)勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
(八)努力超越,追求卓越,建設一流公司。
公司員工應努力做到遵紀守法、尊榮棄恥、忠誠企業(yè)、奉獻社會、愛崗敬業(yè)、令行禁止、團結協(xié)作、勇于創(chuàng)新,努力成為政治堅定、業(yè)務精通、品質優(yōu)秀、甘于奉獻,適應“一強三優(yōu)”現代公司發(fā)展需要的高素質員工。
公司員工應自覺加強自身能力素質建設,著力提升持續(xù)學習、溝通協(xié)調、團隊合作、誠信務實、以變制變、變革創(chuàng)新等六個方面的基本能力和素質。
基本禮儀規(guī)范
公司崇尚文明,講究禮儀,公司員工應自覺學習基本禮儀常識,提高文明素質,在日常生活和工作中,注意一言一行,樹立公司良好形象。
儀容儀表——整潔清爽,端莊大方;
著裝服飾——規(guī)范得體,便于工作;
言談舉止——自然優(yōu)雅,充滿自信;
接待交往——主動熱情,把握分寸;
接打電話——簡明扼要,溫和有禮;
乘坐車輛——尊長優(yōu)先,注意禮讓。